¿Dónde se realizan las compras?
Todas las compras se realizan exclusivamente a través de nuestra tienda online.
No contamos con local físico ni atención presencial.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí. Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina mediante operadores logísticos habilitados.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la localidad y el correo seleccionado.
¿Cuánto tarda en despacharse mi pedido?
Los pedidos se despachan dentro de las 48 a 72 horas hábiles posteriores a la acreditación del pago.
En períodos de alta demanda (SALE, promociones especiales), los plazos pueden extenderse.
¿Cómo elijo el talle correcto?
Cada producto cuenta con una guía de talles con medidas detalladas.
Recomendamos compararlas con una prenda similar que ya tengas.
La elección del talle es responsabilidad del cliente.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos los medios de pago habilitados en la plataforma de la tienda al momento de la compra.
¿Puedo cancelar una compra?
De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor, el consumidor tiene derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.
Las condiciones se detallan en la Política de Cambios y Devoluciones.
¿Qué sucede si el producto tiene una falla?
Si el producto presenta una falla de fabricación, deberás contactarnos dentro de las 48 horas de recibido el pedido, enviando imágenes claras para su evaluación.
¿Cómo me contacto con ustedes?
Podés comunicarte a través de los canales oficiales indicados en la tienda.
Respondemos dentro de las 24 a 48 horas hábiles.
